多多买菜退款要门店同意吗？团长不肯退怎么办？

随着电商行业的发展，越来越多的人开始选择在多多买菜上购买生鲜食品和日用品。然而，在购物过程中难免会遇到一些问题，比如商品质量问题、与预期不符等，这时候就需要申请退款。

那么，多多买菜退款要门店同意吗？团长不肯退怎么办呢？下面我们来详细了解一下。

多多买菜退款要门店同意吗？

一般来说，多多买菜的退款流程是比较简单的。用户可以在多多买菜的 APP 中申请退款，平台会根据用户的申请进行审核，如果符合退款条件，平台会将退款金额退回到用户的多多钱包中。

在退款过程中，门店是否需要同意退款，取决于具体情况。如果是因为商品质量问题或者与预期不符等原因导致的退款，门店一般是需要同意退款的。因为这些问题是门店的责任，门店应该承担相应的损失。

如果是因为用户个人原因导致的退款，比如不想要了、买错了等，门店是否需要同意退款，就需要根据具体情况来判断了。

一般来说，门店是可以拒绝用户的退款申请的，但是门店也应该给用户一个合理的解释。

团长不肯退怎么办？

如果团长不肯退退款，用户可以采取以下措施：

1、与团长沟通：用户可以与团长进行沟通，说明自己的退款原因和需求，看看是否可以协商解决。

2. 申请平台介入：如果与团长沟通无果，用户可以向多多买菜的客服申请平台介入。平台客服会对用户的退款申请进行审核，并根据审核结果给出处理意见。

3. 投诉团长：如果团长的行为违反了多多买菜的相关规定，用户可以向多多买菜的客服投诉团长。平台客服会对团长的行为进行调查，并根据调查结果给出处理意见。

4. 寻求法律援助：如果团长的行为构成了违法犯罪，用户可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

如果遇到多多买菜退款的问题，用户可以先与团长进行沟通，说明自己的退款原因和需求，看看是否可以协商解决。如果与团长沟通无果，用户可以向多多买菜的客服申请平台介入，或者向相关部门投诉团长。

如果团长的行为构成了违法犯罪，用户可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。同时，用户在购物过程中也要注意保留好相关证据，以便在需要的时候进行。