当前位置: 首页 互联网 电商

退款已关闭怎么继续申请退款?怎么操作?

栏目:电商 时间:加好友:FS160KJ 互联网创业大礼包免费送!

如果您的退款申请已经关闭,但您仍希望继续申请退款,可以采取以下步骤:


1. 确认订单状态:首先,您需要确认订单是否仍在可申请售后的时间范围内。根据淘宝规则,大部分商品在交易成功后的15天内可以申请售后 。


2. 联系卖家:如果订单未确认收货,您可以尝试先确认收货,然后重新申请售后退款。如果已经确认收货,退款关闭,您可以联系淘宝卖家,请求卖家打开售后入口,以便您可以重新申请退款 。


退款已关闭怎么继续申请退款?怎么操作?

3. 申请售后:登录淘宝账号,选择“我的淘宝”->“已买到的宝贝”,找到需要申请退款的订单,点击“申请售后”按钮,选择退款原因和退款金额,提交申请 。

合伙人同盟小程序


4. 沟通协商:与卖家进行沟通,如果商品存在质量问题或其他问题,可以要求卖家退还一部分货款作为补偿。如果卖家同意,您可以在订单处看到“申请售后”选项,点击进入并填写相关信息 。


5. 官方介入:如果卖家拒绝退款或者无法达成一致,您可以要求淘宝客服介入处理。如果平台客服介入后,卖家无法再次拒绝操作,客服将会调查原因并协助处理 。


6. 投诉或举报:如果平台客服处理不当,您可以向淘宝官方投诉或举报卖家,提供相关证据以便平台能够重新审查您的退款申请 。


请注意,如果您已经确认收货,通常您只有一次申请售后的机会,所以请确保在申请售后时已经完全解决了问题 。


如果您的退款申请被关闭,可能是因为已经超过了售后时间,或者卖家已经处理了您的退款请求。在这种情况下,最好的解决方案是与卖家进行沟通,看是否能够达成一致。


版权声明:本文内容,图片来源于互联网及文摘转载整编而成,不代表本站观点,不承担相关法律责任。其著作权归其原作者所有。 如发现本站有侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益,请联系站长,一经查实,本站将立刻处理。
阅读:1783次

分类栏目